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医美投诉5年猛增14倍!机构盈利能力和运营安全兼顾真的很难吗?

发布时间:2024-10-17浏览:10

网红因整容去世,医院负全责

33岁杭州网红小冉因抽脂感染医治无效去世一事持续引发关注。随着当地卫健委介入调查并通报医院承担全部责任,让事情暂时告一段落,但它的影响还未结束。有网友爆料,涉事医院仅成立三年就遭遇了5次处罚,而这也只是众多医美乱象的冰山一角,从近年来居高不下的医美投诉数量就可见一斑。

近日,央视网发布医美相关新闻:“中消协官网投诉数据显示,2015年至2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长14倍”。其中,占比最大的投诉集中在医美售后、质量、合同、发票等几个方面。

7月28日,中消协发布的《2021上半年投诉分析|11大投诉热点及典型案例》中再次将医疗美容消费乱象作为投诉热点案例进行了曝光。

在医美体量极速增加的影响下,从业机构及个人确实存在良莠不齐的现象让从业者只得将“盈利”与“安全”,视作“鱼”与“熊掌”来做二选一。非法执业、无证经营、水货泛滥、虚假宣传、违规操作、私卡收单、偷税漏税、医托传销等行为直接加剧了消费者的医美体验风险,从而令纠纷投诉“直线上升”。

纠纷频发的警示,2个要点破解企业盈利与安全矛盾

1、正确且合规地开展经营

无执业资格、非合规产品、非法宣传等“黑医美”式经营似乎是业内“潜规则”。但新一代的求美者是伴随着互联网成长起来的一代,对于信息的获取和新媒体的使用更加得心应手。这不仅表现在求美者在选择机构时更为看中企业资质、专业水平、行业口碑等,还体现在受到非法医美机构的风险威胁后,更为积极地采取措施,例如以医疗损害、欺诈为由投诉举报来维权。在实际的诉讼中,也有越来越多的案例已经证明,“黑医美”式经营风险巨大,正确且合规地经营才是对自身以及求美者权益保障的最佳方案。

2、安全且合规地开票缴税

在遭遇医疗纠纷时,由于取证困难,维权周期长,消费者在维权的过程中找到了新途径:向税务机关举报机构不开发票涉嫌偷税!众多机构不重视财税合规的重要性,采用不合规的方式避税,以至于在求美者消费后并未开具发票。在结果方面,消费者向税务机关举报偷税不仅更能简化投诉举报的程序,还会让机构受到更为严重的处罚,例如查到涉税问题后机构将面临:第一,是监管处罚,常见的为罚款滞纳金,第二,失去经营资格,第三是刑事责任。因此已有越来越多的求美者采用这种方式来维权。

此外,我国税务机关对待举报线索向来是受理后深挖核查,严格按照举报管理办法的相关规定进行查办,还会借助大数据分析软件比对原始凭证、资金流水等关键数据,快速锁定违法证据。尤其在今年,国税局已经把医疗美容定为2021年重点稽查行业之一,那么企业一旦被举报税务存在问题,就会从严查处!因此,安全且合规地开票缴税,保证财税安全也同样成为了医美机构自我保护的有效方式,稳定开展经营的关键,“安全”也不再是“鱼”与“熊掌”二选一后被舍弃的那一个,而是必选的那一个。

用户评论

凉凉凉”凉但是人心

这个游戏主题很现实,也挺讽刺的!医美行业的乱象确实让人担忧,游戏能把这些问题展现出来,也算是一种警示吧。

    有14位网友表示赞同!

爱你心口难开

这游戏听着有点吓人,但仔细想想,其实挺有深度的。机构赚钱和安全问题如何平衡,这确实是个难题,游戏里应该有精彩的剧情吧?

    有9位网友表示赞同!

你身上有刺,别扎我

题材很新颖,有点像模拟经营游戏,不过加入了医美行业的元素,感觉会很有趣!不知道游戏里会怎么展现那些“黑心机构”和“受害者”呢?

    有20位网友表示赞同!

箜篌引

哇,医美投诉猛增14倍!这游戏一定很刺激吧,期待看到玩家如何处理那些不负责任的机构,也想知道游戏里会有哪些奇葩的医美案例。

    有13位网友表示赞同!

花花世界总是那么虚伪﹌

游戏名字起的挺吸引人的,让人忍不住想玩一玩。希望游戏能揭露一些医美行业的真相,让大家在选择医美服务时更加谨慎。

    有11位网友表示赞同!

拥抱

这游戏应该挺烧脑的,既要经营机构赚钱,又要保证安全运营,难度一定不低!不过,这种现实题材的游戏,总能吸引一大批玩家吧。

    有8位网友表示赞同!

〆mè村姑

游戏主题有点沉重,但我觉得很有必要。医美市场鱼龙混杂,玩家在游戏中了解行业现状,也许能避免一些现实中可能遇到的风险。

    有9位网友表示赞同!

巷雨优美回忆

期待游戏里会有各种不同的医美项目,比如微整形、激光美容等等。游戏能把这些项目的风险和收益都体现出来,就更有玩头了!

    有6位网友表示赞同!

闲肆

游戏里会不会有各种“医美达人”的角色呢?比如经验丰富的医生、精通营销的机构老板等等,想想就很有趣。

    有20位网友表示赞同!

七夏i

这游戏有点像商战模拟,不过加入了医美的元素,感觉会更具挑战性。玩家需要在利益和道德之间权衡,做出选择。

    有17位网友表示赞同!

减肥伤身#

希望游戏里能有一些“黑科技”元素,比如可以模拟各种医美手术的效果,或者开发一些新的医美产品等等。

    有16位网友表示赞同!

苏莫晨

这游戏应该会很考验玩家的决策能力,需要根据不同的情况做出不同的选择。比如面对顾客的投诉,玩家要如何处理呢?

    有13位网友表示赞同!

tina

游戏里应该会有很多不同类型的顾客,比如追求美丽、想要改变容貌的,也有可能遇到一些被骗的受害者,这会让游戏更具现实意义。

    有14位网友表示赞同!

稳妥

游戏的画面和音效应该要很精致,才能营造出真实的医美氛围。游戏里应该也会有各种不同的场景,比如医院、美容院等等。

    有14位网友表示赞同!

■孤独像过不去的桥≈

这游戏应该会很考验玩家的道德底线,因为玩家需要在利益和良心之间做出选择,这会让游戏更有深度。

    有20位网友表示赞同!

小清晰的声音

希望游戏能通过一些互动的方式,让玩家了解一些医美的常识,比如如何辨别正规的医美机构等等。

    有7位网友表示赞同!

权诈

这游戏应该会很火,因为医美行业现在很热门,而且游戏主题很现实,能引起很多人的共鸣。

    有6位网友表示赞同!

我一个人

希望游戏能有一个好的结局,让玩家在游戏中获得一些警示,也能感受到医美行业的复杂和风险。

    有11位网友表示赞同!

无寒

这游戏应该会很有教育意义,可以让玩家了解医美行业的真相,也提醒大家要理性对待医美,不要盲目追求美丽。

    有7位网友表示赞同!

冷月花魂

期待游戏能展现出医美行业的光明一面,比如一些专业的医美机构,以及那些真心想帮助顾客的人。

    有8位网友表示赞同!

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