其实Shopify网站支付跳转问题导致大量订单流失解决方案分析的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解,因此呢,今天小编就来为大家分享Shopify网站支付跳转问题导致大量订单流失解决方案分析的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
Shopify官方也没有给出非常具体的原因,只说是Paypal的服务中断,估计是两家之间网关连接的问题。
面对这样的突发情况,卖家们只能紧急下架Paypal支付方式,让买家使用其他支付方式结算,最大程度的减少损失。
但是,很多卖家的站点除了Paypal就没有其他的支付方式了。
下架Paypal支付意味着站点将没有收钱的工具。不下架的话,消费者就会频频结算失败,网站弃单率飙升。
尽管今天上午Shopify和Paypal紧急处理已经修复了这一问题,但是给商户带来的单量损失是实实在在的。
Paypal无法使用的问题不是第一次发生了,小U在谷歌搜索Paypal disabled的关键词就发现有非常多的卖家站点曾经出现过这样的问题,不仅仅是Shopify建站的卖家。
“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”的道理不知道说了多少遍了,如果独立站只有Paypal这一种收款方式,势必会让商户在面临突发情况时处于被动状态。
不管是Paypal无法使用,还是更为常见的Paypal账号被封,都会让站点无法进行正常的订单交易。
所以,接入其他的支付方式是抵御风险必须的操作。
信用卡等一些其他的本地支付方式是必不可少的,各个国家地区的消费者还会偏好不同的支付方式。
对于独立站卖家来说,我们最需要做的是为客户提供他们想要的支付选项,保障我们的网站转化率。
欧美市场最主流的两大支付方式就是Paypal和信用卡。在大部分国家里,有了这两个支付方式基本可以覆盖超过百分之九十的消费人群。
所以小U在这里建议大家,至少一定要把这两个支付方式都接好,千万不要觉得只有Paypal就够用了。
马上都要2022年了,别再告诉我你的站点只接了PayPal了。
规避风险,提高转化率,从多接一个支付方式开始。
对于信用卡和其他支付方式感兴趣/有问题的朋友欢迎评论区留言讨论~
用户评论
我也是今天遇到这个问题!刚刚收到了客户下单的邮件,结果支付的时候显示Shopify网站无法跳转到paypal,直接导致订单中断。我这店铺的绝大部分销售都依赖于paypal,这简直要把我给活活逼疯了!
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这种情况我之前也经历过一次,当时联系了Shopify客服花了几个小时排查问题,最后才找到原因是网络连接超时,建议大家检查一下自己的网路状况。
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天呀!店铺现在正是销售旺季,这篇文章把我吓坏了。如果真的像标题里说的那样造成单量损失,会非常惨痛...希望Shopify官方能尽快解决这个问题!
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我有个想法,能不能临时引导客户去其他支付方式?比如微信支付或者支付宝等?这样虽然没办法完全补救,但至少还能降低损失一些。毕竟这几天是冲刺期,不能让用户因为付款问题就放弃购物了!
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这个情况真令人难以置信啊!Shopify网站作为国内知名的电商平台,居然会出现这种情况?如果连基本的支付功能都无法正常使用,那还有什么意义呢?希望官方能认真回应此事,给出详细的解决方案,不能再让商家受到损失!
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我之前也听说过Shopify和Paypal合作问题一直不太稳定。建议大家可以使用其他支付方式作为备选,不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。
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"Shopify网站无法跳转Paypal" 听起来很吓人的情况!希望你们能尽快找到解决方法,避免像那些因为支付问题丢失订单的商家一样难过。
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我怀疑这个问题跟昨天那个大型的服务器故障有关。不知道Shopify官方有没有给出解释?
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这个事情真的太可惜了... 很多卖家可能因此损失惨重,希望Shopify能积极解决问题,给予受影响的商家一定的补偿措施!
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最近我的订单量也突然下降了很多...感觉跟Shopify网站和Paypal之间的连接也有点问题。现在要怎么办呢?
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这篇文章把我吓坏了!我店铺很大一部分业务依靠PayPal支付,如果出现这种情况,后果不堪设想啊?!
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建议大家在遇到这种情况的时候,及时联系Shopify客服寻求帮助,并保留所有订单和交易记录等相关证据。争取自己的权益!
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我也是今天才发现这个情况!刚开始我还以为是自己的电脑问题呢...真是让人沮丧!
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这种情况说明了 Shopify 和 Paypal 的合作关系可能存在漏洞。希望两位大平台能加强沟通,避免类似问题的再次发生。
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如果Shopify官方一直不给出解决方案,我只好考虑弃用Shopify的平台了...
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感觉Shopify最近的技术支持越来越差劲了...遇到问题找不到人解决,真是令人头疼!
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建议大家在使用 Shopify 平台的时候,除了 PayPal 外,也要准备其他的支付方式作为备选方案,以防万一遇到这种情况!
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