记者亲自测试了22款适合老版本:的App，入口难找、切换困难、很难一眼“看到”老年模式。

大家好，关于记者亲自测试了22款适合老版本:的App，入口难找、切换困难、很难一眼“看到”老年模式。很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于的知识，希望对各位有所帮助！

又是一年315。今年315，针对老年人消费的“银发骗局”等相关消费陷阱，一直是板良金融关注的焦点。老年人消费遇到哪些问题？你在哪些方面容易受骗？老年人在消费方面还存在哪些不便？针对这些热点问题，半粮财经进行了一系列调查，并推出了“银发骗局”315系列报道，提醒老年人，希望相关部门重视，为老年人提供更好、更便捷、诚信的消费环境。

智能手机的普及让人们的生活更加便捷和丰富，但也给一些老年人带来了困难：视力不好，看不清小字，不知道如何使用复杂的功能，看不清小字。广告太多让人眼花缭乱……针对这些问题，近年来，不少移动应用开发了针对老年人的“老年友好”版本。工信部还在2021年发布了《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》（以下简称《规范》），今天，这些App“适龄”了吗？北京青年报记者近日亲自测试了22款老年人常用的APP，发现大部分APP都内置了适合老年人的模式或版本，字体放大、功能简化、操作简单。有的甚至根据老年人的需求推出特殊功能。但仍有不少APP存在版本切换麻烦、二三级页面字体未放大等问题。还有少数APP在老年模式下播放广告、借钱、申请信用卡等功能混乱。

首页很难找到入口，切换到老年模式也不容易。

“听说有些应用程序有针对老年人的大字版，但我自己摆弄了没有找到，也不知道在哪里。”75岁的北京刘女士说。居民。据了解，像刘女士这样的老年人还有很多，有的甚至不知道自己常用的App有老年版。

北青报记者亲自测试了22款老年人常用的应用，包括微信、淘宝、京东、拼多多、美团、大众点评、百度、今日头条、抖音、高德地图、滴滴出行、腾讯视频、爱奇艺、优酷、支付宝、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、邮储银行、12306等APP。在这22款应用中，只有两款没有老化模式。其中一款App的客服表示，虽然正式版无法切换到大字符模式，但客户可以切换到快速版本或下载大字符版本使用。

其余20 个应用程序具有年龄友好模式，但名称不同。有的叫“老年模式”，有的叫“大字版”，还有的叫“老年模式”、“看护模式”、“关爱模式”等。《规范》 澄清：手机的首页内置适龄界面的应用必须有显着的入口，支持切换到适龄版本，或者在首次进入时提供显着的切换提示，并在“设置”中提供“老年版本”入口。

北青报记者亲自测试发现，这20款App虽然有老化模式，但大部分App在首页并没有明显的入口，这明显不符合《规范》的要求。通常用户必须点击首页右下角的“我的”或“个人中心”，在新页面找到并点击“设置”按钮或图标，才能看到老年模式的切换选项。而且，有些APP的“设置”功能只是一个小图标，没有汉字。不熟悉智能手机应用的老年人可能不会认为这是入口。

测试还发现，如果是第一次使用APP，点击右下角“我的”后，通常会进入登录页面。大众点评、京东、今日头条、优酷等应用在登录页面都有设置功能。老年人可以使用高级版本，然后输入帐号和密码登录，相对方便。不过，仍有大部分消费者常用的应用程序需要登录才能进行模式切换。

切换到抖音长老模式需要重启

某些应用程序的老化友好模式不会在所有页面上显示大字符。

所有高级版本应用程序的最大特点是字体和图标以更大的尺寸显示。北青报记者试用了京东、拼多多、美团等APP，发现从首页到所选商品的详情页，再到购物车、最后支付，都有清晰明了的大图——字符一路显示。但部分应用切换到长老模式后，只有首页或部分功能模块显示大字体，其他页面或模块的字体“恢复原状”。

以淘宝为例，进入老年模式后，首页的布局突然变得简洁明了，字体也变大了很多。点击右下角“我的”后，选项的所有下级页面也被放大。但当你点击首页“推荐”频道中的某个产品时，后续详情页的字体和布局又恢复为标准模式。字体大小瞬间变小，尤其是产品的颜色分类选项。字体很小，普通人阅读起来很困难。另外，在淘宝的长辈模式下，虽然首页的“关注”与“推荐”并列，但点击进入“关注”后，整个页面的字体并没有放大，这与标准模式没有什么区别。

类似的情况也出现在今日头条APP上。大字体模式下，“看新闻”、“视频”等频道都是大字体显示，“商城”首页也是大字体，但点击具体商品后又变回大字体小字体。有业内人士表示，这可能与频道内容嵌入方式有关。点击特定产品将跳转到其他应用程序。

部分应用在老年模式下仍有广告

《规范》要求在老年友好界面和单独的老年友好APP中严禁出现广告内容和插件，并且不能随意出现广告或临时广告弹窗。移动应用程序中没有诱导下载、诱导支付等按钮。北青报记者发现，大多数高级版机型干净整洁，没有各种营销活动和广告，但少数应用程序仍然存在广告、促销甚至借贷等功能。

北青报记者看到，在老年模式下，大多数App只保留老年人经常使用的功能，页面更加简洁，操作也更加简单。有的甚至还专门为老年人增加了特殊服务。比如，铁路12306爱心版APP只保留了网上订票和车站大屏，删除了预订酒店、订车、餐饮、购物等老人不常用的功能，还增加了一个——点击电话预约功能。在爱奇艺、优酷的长辈模式下，点击“我的”，只有“查看历史”和“下载”两个功能。今日头条的大字模式在页面底部增加了“看新闻”按钮，受到老年人的青睐。微信的关爱模式增加了听短信等老年友好功能。

今天头条大字模式有广告

不过，在今日头条APP的大字模式下，“推荐”频道首页中间最显眼的位置就是自动播放的视频广告，下方标注着“广告”字样。当然，用户可以选择关闭广告。

滴滴出行老年模式首页

滴滴出行APP的长辈模式似乎只是把字体变大了，其他功能并没有相应优化。各种优惠券和促销活动依然在首页活跃，标准版还拥有很多功能，比如针对车主的“成为司机”、针对学生的“学生专享”等。老年人最需要、最常用的“帮老人打车”功能并没有直接展示在APP首页。您需要点击“更多”才能在“所有服务”中显示。在滴滴出行APP的高级模式首页也可以看到“借钱”的字样。北青报记者注意到，这实际上是一项小额信贷业务。您最多可以借20万，年利率7.2%起。此外，您还可以找到联名信用卡等金融服务。

事实上，爱奇艺、美团等非金融类APP在标准版中其实也有借钱、信用卡等金融功能，但他们的老年模式删除了这些功能，只保留了老年客户必须使用的支付设置。京东、淘宝的高级机型也有白条、花呗、信用卡等功能，但在首页都是“无迹可寻”。用户需要主动点击“我的”，才能在相关选项中查看。

能否有弹窗提示一键切换到老化友好模式？

“主要原因是APP开发者不太重视时效问题。”对于切换到高级版模式的难度，著名经济学家潘和林这样表示。

盘和林表示，很多APP的使用场景默认都是针对年轻人的。老龄化只是满足需求的功能。开发者不太重视，设计也不够全面，所以用户使用起来会觉得不方便。如果从立法上进一步强化对适应性老化的要求，比如满足一定要求的APP如果不匹配适应性老化功能就不能发布，可以促进适应性老化功能的普及。但他也认为，不能强行推动适龄性。毕竟，并不是所有的APP都需要适合年龄。我们应该从APP场景开始。例如，金融APP应该有标准和制度来强制适龄性的普及，但游戏软件不需要。