在使用iTunes进行刷机升级时,网友很可能会遇到各种各样的问题。面对它们,很多网友都很迷惑,如何去解决?苹果园在此为大家收集了常见的错误以及解决办法,希望对大家有一定帮助。以下是针对使用iTunes恢复固件发生未知错误1015的解决办法。
问题描述:
有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时,恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 1015。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:
原因分析:
尝试将 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件降级会导致此错误。尝试使用旧的 .ipsw 文件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本,要解决此问题,需尝试从 Apple 获取的最新 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件来进行恢复。
解决方法:
第一步,需要让手机进入DFU模式。
打开iPhone,使用USB连接上电脑,确保电量充足。
同时按住顶部的电源键 HOME键10秒(直到屏幕变黑),然后仅仅松开电源键,继续按住HOME键,再等待15秒。iTunes识别出现,DFU模式驱动成功,但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式.
此时,iPhone看起来是关机了,但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示:这时屏幕必须保持变黑的状态)。
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